Politique de confidentialité

Lorsque vous naviguez sur notre site que vous nous contactez via nos formulaires de contacts, ou que vous vous inscrivez à notre newsletter, vous nous confiez des informations vous concernant.

L’objectif de la présente Politique de protection des données personnelles est de vous aider à comprendre quelles données nous collectons, les raisons pour lesquelles nous les collectons et ce que nous faisons avec ces données.

1. TYPE DE DONNÉES RÉCOLTÉES

Nous collectons des « données personnelles » telles que nom, prénom, adresse mail, numéro de téléphone, lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, ou que vous remplissez une demande de contact en remplissant un formulaire dédié. Ces éléments ne seront recueillis que si vous y avez préalablement consenti, en cochant une case présente dans le formulaire et stipulant « En cochant cette case, je reconnais avoir pris connaissance de la politique de confidentialité des données et accepte d’être recontacté/e par ATV Group – Alfacoustic. Vous êtes aussi susceptibles de nous partager des données personnelles en déposant une candidature spontanée dans l’espace « Rejoignez-nous ». Le dépôt de ces données personnelles ne se fera que si vous y avez préalablement consenti, en cochant la case prévue dans le formulaire de dépôt et stipulant « En cochant cette case, je reconnais avoir pris connaissance de la politique de confidentialité des données et accepte d’être recontacté/e par ATV Group – Alfacoustic».

Nous collections aussi des données non-personnelles qui ne permettent pas de vous identifier personnellement. Ces données non personnelles incluent par exemple votre type de navigateur internet, votre système d’exploitation, votre adresse IP ou la durée de la connexion. La récolte automatique de ces données non-personnelles peut se faire par le biais de cookies (voir section utilisation des cookies).

Ces données sont conservées pour une période maximale de 12 mois et sont ensuite supprimées.

2.FINALITÉ DES DONNÉES COLLECTÉES

ATV Group – Alfacoustic est susceptible de traiter tout ou une partie de vos données dans le but de :

Personnaliser votre expérience de navigation et répondre à vos besoins individuels

Fournir un contenu publicitaire personnalisé

Améliorer notre site web

Améliorer le service client et vos besoins de prise en charge

Vous contacter par e-mail pour des campagnes publicitaires ou des enquêtes de satisfaction,

ATV Group – Alfacoustic ne commercialise pas vos données personnelles qui sont donc uniquement utilisées par nécessité ou à des fins statistiques, d’analyses ou marketing.

3.DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET D’OPPOSITION

Conformément à la réglementation européenne en vigueur, les utilisateurs du site alfacoustic.com disposent des droits suivants :

Droit d’accès (article 15 RGPD) et de rectification (article 16 RGPD), de mise à jour, de complétude des données des utilisateurs, droit de verrouillage ou d’effacement des données des utilisateurs à caractère personnel (article 17 du RGPD), lorsqu’elles sont inexactes, incomplètes, équivoques, périmées, ou dont la collecte, l’utilisation, la communication ou la conservation est interdite.

Droit de retirer à tout moment un consentement (article 13-2c RGPD)
Droit à la limitation du traitement des données des utilisateurs (article 18 RGPD)
Droit d’opposition au traitement des données des utilisateurs (article 21 RGPD)
Droit à la portabilité des données que les utilisateurs auront fournies, lorsque ces données font l’objet de traitements automatisés fondés sur leur consentement ou sur un contrat (article 20 RGPD)
Droit de définir le sort des données des utilisateurs après leur mort et de choisir à qui Group ATV – Alfacoustic devra communiquer (ou non) ses données à un tiers qu’il aura préalablement désigné.

4.CONTACTS POUR EXERCER SES DROITS OU S’INFORMER SUR L’UTILISATION DE DONNÉES PERSONNELLES

Si l’utilisateur souhaite savoir comment Group ATV – Alfacoustic utilise ses données personnelles, demande à les rectifier ou s’oppose à leur traitement, l’utilisateur peut :

Contacter Group ATV – Alfacoustic par écrit à l’adresse suivante :
Group ATV – Alfacoustic
RGPD
3 Avenue Condorcet – 91260 JUVISY SUR ORGE

Contacter Group ATV – Alfacoustic par mail à l’adresse suivante :cobtact@alfacoustic.com

L’utilisateur doit indiquer les Données Personnelles qu’il souhaiterait que Group ATV – Alfacoustic corrige, mette à jour ou supprime, en s’identifiant précisément avec une copie d’une pièce d’identité (carte d’identité ou passeport).

Les demandes de suppression de données personnelles seront soumises aux obligations qui sont imposées à Group ATV – Alfacoustic par la loi, notamment en matière de conservation ou d’archivage des documents. Enfin, les utilisateurs du site alfacoustic.com peuvent déposer une réclamation auprès des autorités de contrôle, et notamment de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).

5.DESTINATAIRES DES DONNÉES

Nous ne vendons, n’échangeons et ne transférons pas vos informations personnelles identifiables à des tiers.

Il nous arrive parfois de recourir aux services d’autres entreprises ou de partenaires sous-traitants, notamment pour la réalisation d’emailings publicitaires, mais toujours avec des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques afin de les protéger contre toute divulgation, utilisation, modification et destruction illicite par des tiers.

Nous pensons qu’il est nécessaire de partager des informations afin d’enquêter, de prévenir ou de prendre des mesures concernant des activités illégales, fraudes présumées, situations impliquant des menaces potentielles à la sécurité physique de toute personne, violations de nos conditions d’utilisation, ou quand la loi nous y contraint.